緊急時には24時間
当社のコールセンターで受付
良和ハウスは緊急時には24時間受付！深夜・早朝のトラブルにも安心。コールセンターとも提携し、社内の専門部署や提携業者と連携し、迅速に修理受付を行います。
※写真はイメージです
※緊急性が低いものは受付時間内の受付となります
良和ハウスの強み 02
入居者さまからの
クレーム対応は
全部お任せください
緊急時には24時間
入居者の審査-ﾎｰﾑｸﾚｼﾞｯﾄｽｺｱ-を
行っている
ご契約前の入居審査では、独自のホームクレジットスコア(入居者の審査)を運用し、優良な入居者さまにご入居いただける体制を整えております。
社内に専門部署があるから
迅速対応
お客さまからのご要望や、クレームに迅速に対応するための専門部署を設けており、部署内でのご対応ノウハウの蓄積は当然のこと、情報のアップデートを日々行っておりますので、安心してプロにお任せいただけます。